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　　10085是中國(guó)移動(dòng)的營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)線(xiàn)服務(wù)。其主要是為了給客戶(hù)推銷(xiāo)業(yè)務(wù)、推薦客戶(hù)參加活動(dòng)調(diào)查問(wèn)卷以及推銷(xiāo)手機(jī)等，開(kāi)設(shè)了與10086類(lèi)似的號(hào)碼來(lái)給客戶(hù)打電話(huà)，推銷(xiāo)業(yè)務(wù)，實(shí)際上10085并不是詐騙電話(huà)。

　　10085是什么電話(huà)服務(wù)

　　10085創(chuàng)立于2014年9月，是中國(guó)移動(dòng)通信有限公司全網(wǎng)集中的電話(huà)營(yíng)銷(xiāo)渠道，具有一點(diǎn)接入、支撐全國(guó)的熱線(xiàn)銷(xiāo)售能力。為支持中國(guó)移動(dòng)4G的發(fā)展，正全力提供4G USIM卡、套餐、終端銷(xiāo)售的一體化服務(wù)。雖然10085并不是詐騙電話(huà)，但還是要注意區(qū)分，有些類(lèi)似號(hào)碼就屬于詐騙電話(huà)。

　　一般來(lái)說(shuō)，中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)電信都不會(huì)主動(dòng)用10001和10086給客戶(hù)打電話(huà)。因此，為了給客戶(hù)推銷(xiāo)業(yè)務(wù)，就開(kāi)設(shè)了10085這樣的號(hào)碼主動(dòng)來(lái)邀請(qǐng)客戶(hù)辦理業(yè)務(wù)等。也就是說(shuō)，10085是中國(guó)移動(dòng)的外呼電話(huà)，而10086則是中國(guó)移動(dòng)的自動(dòng)客服熱線(xiàn)。那么在接到10085的時(shí)候，就可以知道不是詐騙電話(huà)。