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拼多多怎么投訴商家 拼多多投訴商家方法

2020-06-20 天奇生活 【 字體:

  手機(jī)型號(hào):華為榮耀9

  軟件版本:5.17.0

  如果在拼多多買到了不滿意、或者與實(shí)物不符合的產(chǎn)品,可以對(duì)商家提出投訴,商家則會(huì)受到平臺(tái)的警告和懲罰,那么如何投訴商家呢?

拼多多怎么投訴商家  拼多多投訴商家方法

  1、打開拼多多,點(diǎn)擊個(gè)人中心,打開設(shè)置;

  2、點(diǎn)擊意見反饋,服務(wù)投訴;

  3、選擇投訴的原因,補(bǔ)充投訴內(nèi)容,輸入問題描述,上傳圖片;

  4、然后選擇要投訴的訂單,最后輸入聯(lián)系電話,提交即可。

  溫馨提示:不能惡意投訴商家或產(chǎn)品,對(duì)商家造成的影響是用戶難以挽回的。

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12315可以投訴拼多多商家。拼多多平臺(tái)有投訴舉報(bào)電話和平臺(tái),消費(fèi)者可以通過撥打12315電話或登陸12315平臺(tái)進(jìn)行投訴。投訴時(shí),需要提供相關(guān)證據(jù),如購買憑證、聊天記錄等,投訴后7天內(nèi)會(huì)受理,60天內(nèi)會(huì)出面調(diào)解,如果沒有受理,也會(huì)告知原因。

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12315可以投訴拼多多。除了12315投訴之外,也可以搜集搜集相關(guān)證據(jù)通過拼多多客服進(jìn)行投訴,還可以直接去消費(fèi)服務(wù)網(wǎng)進(jìn)行投訴,這樣的機(jī)構(gòu)會(huì)有專人接收用戶的投訴,并且會(huì)按照相關(guān)的法規(guī)對(duì)不法商家進(jìn)行處罰。12315是消費(fèi)者的投訴舉報(bào)專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)。直接撥打12315電話投訴或者登陸12315平臺(tái)投訴都可以,正常投訴后7天內(nèi)會(huì)受理,60天內(nèi)會(huì)出面調(diào)解。如果沒有受理,也會(huì)告知原因。

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拼多多暫不支持賣家屏蔽買家購買。賣家可以將買家加入黑名單,無法接受買家的消息,但是無法阻止買家的購買行為。如果賣家發(fā)現(xiàn)買家惡意下單,可以對(duì)異常訂單進(jìn)行投訴,維護(hù)自己的權(quán)益。

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拼多多發(fā)起拼單和參與拼單即開團(tuán)和參團(tuán),發(fā)起拼單是指用戶下單時(shí)自己組建一個(gè)團(tuán),只有成團(tuán)的訂單商家才安排發(fā)貨,否則就等待24小時(shí)后被退款。而參與拼單則不用組建團(tuán),只需要加入即可。

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